Q
30日間全額返金保証の条件はありますか?
A
1)返金保証期間はご注文日から10日経過後、30日以内となります。
2)返金保証は定期購入コースのみが対象となります。
3)全額返金は1袋のみが対象となります。2袋以上の開封で無効となります。
4)全額返金保証で返品される場合は事前のメールでのご連絡が必要です。
5)返品送料及び振込手数料はお客様のご負担となります。(返金全額から振込手数料を差し引いた金額をお支払い致します)
6)返金はクレジット決済の場合はキャンセル処理、後払いの場合は銀行振り込みによる返金となり、
返品商品が到着した月の末締め翌月末払いでのご返金となります。
Q
初回の特別価格は複数個購入した場合でも適用されますか?
A
初回は1世帯につき1回のみ、1,980円(税込)でご提供します(通常価格は4,980円)。2回目以降は4,690円(税込、送料無料)です。
Q
定期購入のスキップはできますか?
A
マイページから「一時停止」が可能です。
Q
1日の目安摂取量を教えてください。
A
1袋(90粒)で約1ヶ月分、1日あたり目安は3粒です。
Q
商品の製造品質について教えてください。
A
国内のGMP認定工場で製造されており、品質管理には細心の注意を払っています。
Q
支払方法にはどのような選択肢がありますか?
A
クレジットカード決済またはコンビニ後払いがご利用いただけます。
Q
クレジットカード情報の再登録はどのようにして行いますか?
A
こちらのページに詳細を記載しております
Q
定期購入の解約はいつでもできますか?
A
はい、定期購入に回数の縛りはございません。次回発送の10日前までにご連絡いただければ、対応いたします。次回発送予定日まで10日を切ってご連絡いただいた場合は、その次のご注文からの解約となりますので、ご注意ください。
Q
定期購入の解約手続きはどこから行えますか?
A
解約申請フォームにご入力いただければ解約が可能です。